डाउनलोड शुरू नहीं हो रहा या बीच में अटक जाता है
धीमा इंटरनेट, नेटवर्क ड्रॉप या ब्राउज़र कैश में समस्या।
अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन अक्सर डाउनलोड विफलता का मुख्य कारण होता है। ब्राउज़र का कैश साफ़ करना और स्थिर कनेक्शन पर स्विच करना उपयोगी होता है।
- इंटरनेट कनेक्शन की गति और स्थिरता जांचें
- ब्राउज़र का डाउनलोड इतिहास और कैश साफ़ करें
- डाउनलोड लिंक पर दोबारा क्लिक करके नया डाउनलोड शुरू करें
अधिक तकनीकी समाधान के लिए देखें:
तकनीकी समस्या निवारण
पैकेज पार्स करने में त्रुटि (Parse Error)
डाउनलोड की गई फ़ाइल अपूर्ण है या पैकेज क्षतिग्रस्त हो गया है।
यदि पैकेज पूरी तरह से डाउनलोड नहीं होता है, तो Android सिस्टम इसे पार्स नहीं कर पाता और त्रुटि प्रदर्शित करता है।
- अपूर्ण फ़ाइल को डिवाइस से हटाएं
- सुनिश्चित करें कि स्टोरेज में पर्याप्त स्थान उपलब्ध है
- पैकेज को नए सिरे से डाउनलोड करें और पूरा होने दें
स्थापना सहायता के लिए देखें:
स्थापना सहायता
इंस्टॉलेशन अवरुद्ध या 'अज्ञात ऐप' चेतावनी
ब्राउज़र या सिस्टम फ़ाइल मैनेजर के पास अज्ञात ऐप्स इंस्टॉल करने की अनुमति नहीं है।
सुरक्षा प्रतिबंधों के कारण सिस्टम पैकेज निष्पादन को रोक देता है जब तक कि अनुमति मैन्युअल रूप से न दी जाए।
- डिवाइस सेटिंग्स खोलें
- सुरक्षा या गोपनीयता मेनू में जाएं
- 'अज्ञात ऐप्स इंस्टॉल करें' चुनें और संबंधित ऐप को अनुमति दें
ऑनबोर्डिंग और सेटअप गाइड देखें:
ऑनबोर्डिंग सहायता